Đo lường chất lượng tín dụng là một nội dung rất quan trọng trong việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM. Vì vậy không ít nghiên cứu về vấn đề này kể cả trong nước và trên thế giới. Nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề tác giả đã thực hiện luận văn "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP VietcomBank chi nhánh Tân Bình"